Detlef Köppel über Teamarbeit und praktische Tipps für die Umsetzung digitaler Barrierefreiheit

Detlef arbeitet bereits seit 2015 im Landesamt für Gesundheit und Soziales Berlin. Er ist dort seit 2021 als Barrierefreiheitsbeauftragter für digitale Barrierefreiheit beschäftigt. Wir freuen uns, dass er beim axes4 Day als Speaker dabei sein wird und haben ihm vorab schon ein paar Fragen, u.a. zum Thema Teamarbeit, gestellt. Außerdem hat er uns drei praktische Tipps für die Umsetzung digitaler Barrierefreiheit verraten.

"Die ersten beiden Worte waren entscheidend „Erfolg und Team“. Die Inspiration für dieses Thema kommt aus meiner täglichen Arbeit und der Überzeugung, dass Barrierefreiheit ein Ausdruck von Respekt gegenüber Menschen mit Behinderung ist. Sie zeigt, dass wir die Bedürfnisse aller Menschen ernst nehmen. Dabei ist klargeworden: Barrierefreiheit ist kein Einzelprojekt, sondern eine gemeinsame Verantwortung. Ein starkes, gut abgestimmtes Team ist der Schlüssel, um eine nachhaltige Strategie umzusetzen. Jede Abteilung trägt dazu bei, und nur durch enge Zusammenarbeit können wir sicherstellen, dass barrierefreie Angebote langfristig und konsistent erstellt werden."

"Unser Workflow beginnt mit der Planung: Wir analysieren, welche Anforderungen das Dokument erfüllen muss, und stimmen uns frühzeitig mit den Erstellern ab. Während der Erstellung setzen wir auf Vorlagen, die bereits barrierefrei gestaltet sind, und schulen die Mitarbeiter, um typische Fehler zu vermeiden. Ich sehe es als Verantwortung, Hindernisse abzubauen und Zugänglichkeiten sicherzustellen. Vor der finalen Veröffentlichung führen wir eine Prüfung mit speziellen Tools durch und geben das Dokument erst frei, wenn alle Kriterien erfüllt sind. An dieser Stelle muss ich anmerken, dass diese Aufgabe durch den Einsatz von axesWord wesentlich erleichtert wurde."

"Die Entwicklung ist durchaus positiv. Vor einigen Jahren war Barrierefreiheit eher ein Nischenthema, das oft als Zusatzaufgabe betrachtet wurde. Durch gesetzliche Regelungen wie die BITV 2.0 und die EU-Richtlinie hat sich das Bewusstsein deutlich erhöht. Es gibt mehr Schulungen, klare Vorgaben und auch ein größeres Verständnis dafür, dass Barrierefreiheit nicht nur eine Pflicht, sondern ein Ausdruck von Respekt und Wertschätzung gegenüber Menschen mit Behinderung ist. Trotzdem gibt es noch viel zu tun, insbesondere in der Standardisierung und der konsequenten Umsetzung."

"Eine nachhaltige Strategie beginnt mit einer klaren Vision und der Unterstützung von Führungskräften.

Mein erster Tipp ist daher: Barrierefreiheit muss als langfristiges Ziel in der Unternehmenskultur verankert werden – Barrierefreiheitsbeauftragte müssen eine Stellenaufwertung erhalten und zu Barrierefreiheits-Koordinatoren geschult und mit einer gewissen Weisungsbefugnis ausgestattet werden. In vielen Berliner Behörden werden diese „Pflichtstellungen“ stiefmütterlich behandelt, was zu keiner Lösung führt. Beschwerden aufnehmen und weiterleiten kann auch ein Pförtner. Es gibt eine klare Anweisung, dass jede Dienststelle einen Barrierefreiheitsbeauftragten stellen muss. Das ist oftmals leider nur auf dem Papier umgesetzt worden.

Zweiter Tipp ist die Schulung der Mitarbeitenden: Der Barrierefreiheitsbeauftragte trägt eine entscheidende Rolle gegenüber der Mitarbeitenden – nur wer die Bedeutung und die Anforderungen versteht, kann sie umsetzen. Daher ist es wichtig, sich selbst gut auf diese Position vorzubereiten und alle Produkte zu kennen, die zum Einsatz kommen – um somit als Ansprechpartner auch sein Wissen zu vermitteln.

Drittens: Man sollte auf einfache, benutzerfreundliche Tools setzen, welche die tägliche Arbeit erleichtern. Vieles habe ich in den letzten Jahren probiert und getestet. Auch wenn es jetzt wie eine Verkaufsveranstaltung klingt, haben wir, oder ich im Namen des LAGeSo einen tollen Partner wie axes4 gefunden. Einen großen Dank an diese Kompetenzstelle für digitale Barrierefreiheit."

Die Teilnehmenden können sich auf praxisnahe Einblicke freuen, wie Teamarbeit der entscheidende Faktor für eine erfolgreiche Barrierefreiheitsstrategie sein kann. Ich werde konkrete Beispiele aus unserer Organisation teilen, Herausforderungen und Lösungsansätze zeigen, wie man nachhaltige Prozesse aufbaut. Dabei werde ich auch betonen, dass Barrierefreiheit ein Ausdruck von Respekt gegenüber Menschen mit Behinderung ist und welchen positiven Unterschied sie für alle macht. Mein Ziel ist es, Inspiration und praktische Tipps zu vermitteln, welche die Teilnehmenden direkt in ihrer eigenen Arbeit anwenden können. 

Nebenher hoffe ich auch die persönlichen Stellungen der Barrierefreiheitsbeauftragten in Unternehmen zu stärken. Zwischen Kaffee und Kräcker, gibt es auch Raum für Austausch und Fragen.