Aleksander Pavkovic im Interview über digitale Barrierefreiheit, Screenreader und Gebrauchsanweisungen
Mit Alexander Pavkovic stellen wir euch einen weiteren unserer Speaker vom axes4 Day 2025 vor. Er ist Experte im Bereich Barrierefreiheit und arbeitet beim Bayerischen Blinden- und Sehbehindertenbund e. V.
Viele von euch kennen ihn bereits, denn Aleksander ist Experte, wenn es um Screenreader und digitale Barrierefreiheit geht. Beim axes4 Day 2024 hat er uns hörbare Einsichten in die Screenreader-Nutzung gegeben. Dieses Jahr wird er uns am axes4 Day zeigen, wie er mit seinem Screenreader durch digitale Gebrauchsanweisungen navigiert und warum Barrierefreiheit dabei der Schlüssel ist.
In einem Interview haben wir ihn schon vorab gefragt, wie oft er im Alltag auf barrierefreie Gebrauchsanweisungen trifft, welche Fortschritte im digitalen Bereich ihn optimistisch stimmen und was euch bei seinem Vortrag am 27. März erwartet.
Aleksander, kannst Du aus Deiner Erfahrung als Screenreader-Nutzer beschreiben, wie groß die Barrieren bei Gebrauchsanweisungen aktuell noch sind? Wie oft stößt Du auf vollständig barrierefreie Anleitungen?
„Auf vollständig barrierefreie Anleitungen – um mal damit anzufangen – stoße ich eigentlich so gut wie nie. Nicht mal bei klassischen Blinden-Hilfsmitteln (Farberkennungsgerät, Heißluftfritteuse mit Sprachausgabe usw.) sind die Handbücher wirklich barrierefrei, oft gibt es auch nur etwas dürftige Audio-Kurz-Tutorials für den Einstieg.
Im normalen Handel kommen barrierefreie Anleitungen praktisch überhaupt nicht vor. Einige sind zumindest so, dass ich gut erahnen kann, wie ich dann das Ding in Betrieb nehme und nutze.
Weil das so ist, gibt’s Einrichtungen wie uns, das BIT-Zentrum München des BBSB e. V. (Bayerischen Blinden- und Sehbehindertenbund), die dann Anleitungen umarbeiten oder inklusive Erklärungen als (noch von echten Menschen gelesene) Audio-Anleitung zur Verfügung stellen, oder eben in Braille.“
Und wie erklärst Du Neulingen im Bereich PDF-Barrierefreiheit, warum barrierefreie Gebrauchsanweisungen so wichtig sind?
„Anleitungen, wie sie jetzt üblicherweise bereitstehen, sind für blinde Nutzende im Prinzip unbrauchbar, weil es jetzt z. B. heißt: „Tippen Sie auf die Sensortaste [?]. Auf dem Display erscheint dann [?], bestätigen Sie dies mit [?].“ Also Symbole, Sensortasten, das, was man dann auf den Displays sieht und wie man interagieren muss, das fehlt in der Regel komplett.
Blinde User bekommen hier nur anstelle der sichtbaren Symbole wirres Zeug oder gar nichts angezeigt oder vorgelesen. Meist fehlen aber sogar schon Basics wie Überschriften, ein verlinktes Inhaltsverzeichnis und echte Listen und Tabellen.“
Das ist wirklich ein schlechter Status quo. Wo siehst Du denn aktuell Chancen für digitale Inklusion und welche Entwicklungen im digitalen Bereich machen Dir Hoffnung auf eine inklusivere Zukunft?
„Chance und Risiko zugleich sind derzeit die Entwicklungen mit den großen generisch einsetzbaren Sprachmodellen, landläufig und etwas ungenau „KI“ genannt. Sie können automatisiert oder durch Training vieles vereinfachen: Mir bei der Navigation als Fußgänger helfen; mir helfen, Objekte (Aufzugtüren, Schalter, Sachen am Frühstücksbuffet etc.) zu finden, etc.
Das kann aber dazu führen, dass wir etwas zu sehr von Technik abhängig werden. Aber hier ist ein großartiges Potential vorhanden. Bei Dokumenten wird uns das auch helfen, es ist aber die zweitbeste Lösung. Zum Beispiel sind von Menschen beschriebene Bilder meist doch aussagekräftiger beschrieben als von der KI.“
Die genauen Auswirkungen von (nicht-) barrierefreien Gebrauchsanweisungen schauen wir uns am axes4 Day nochmal genauer an. Kannst Du kurz zusammenfassen, was die Teilnehmenden von Deinem Vortrag im März erwarten können?
„Es erwartet euch eine audiovisuelle Reise durch Gebrauchsanleitungen und andere Dokumente des E-Commerce, die für mich so gut wie unbrauchbar sind. Dann hört ihr, was für ein Kauderwelsch ich da oft ertragen muss – was für mich absolut alltäglich ist. Aber wir werden selbstverständlich auch Good-Practice-Beispiele erleben und vor allem zur Ermutigung: Wir lernen, wie man’s barrierefrei macht, es ist ja kein Hexenwerk.“
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Sei dabei, wenn sich beim axes4 Day 2025 wieder alles um die Welt der Dokument-Barrierefreiheit dreht: Wissenswerte Vorträge, spannende Erfolgsgeschichten und ermutigende Talks werden informieren und inspirieren.
